Privacyverklaring en cookies

Samenvatting

NewLink is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website (www.newlink.eu en het doorverwijzende www.newlink.be). NewLink verwerkt gegevens van bezoekers en gebruikers voor de volgende doeleinden:

• het uitvoeren en aanbieden van de diensten van NewLink;
• het beheren van verzoeken om informatie;
• het verbeteren van de werking van de website van NewLink;
• het verzenden van een nieuwsbrief of reclame;
• het verlenen van andere diensten waarom u hebt verzocht;
• naleving van toepasselijke wetgeving.

U kunt altijd verzoeken om toegang tot, rectificatie of wissing van uw persoonsgegevens of beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen de verwerking, uw recht op dataportabiliteit uitoefenen en uw toestemming te allen tijde intrekken.

Persoonsgegevens worden doorgegeven aan: verwerkers die zorgen voor statistisch onderzoek en analyse; verwerkers die de hosting van deze website en gerelateerde databases verzorgen; verwerkers die optreden als onderaannemers van NewLink bij het uitvoeren van de diensten; aan NewLink gelieerde vennootschappen.

1. Wie is verantwoordelijk?

NewLink — onderneming van Joris Van Avermaet, Meersstraat 4W2, 9160 Lokeren, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0878.407.452 — is de verwerkingsverantwoordelijke. U bereikt ons via info@newlink.be.

Onze vestiging in Praag wordt uitgebaat door NEWLINK, s.r.o., Kostelecká 820/65, 196 00 Praha 9, Tsjechië (IČO 25607847).

2. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen die plaatsvinden door en ten gevolge van het gebruik van de website door de bezoeker. NewLink hecht groot belang aan het respecteren en beschermen van uw privacy en aan de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens.

Op de verwerking van uw persoonsgegevens zijn de Verordening (EU) 2016/679 (de GDPR) en de Belgische gegevensbeschermingswetgeving van toepassing. “Persoonsgegevens” zijn alle gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. “Verwerking” is elke bewerking met persoonsgegevens, zoals het inzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, raadplegen, gebruiken, doorsturen of wissen ervan.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

a) Gegevens die u zelf verstrekt

Via het contactformulier (aangeboden door Jotform), de afspraakmodule (Zoho Bookings), e-mail of telefoon kunnen wij onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf en functie verwerken, evenals alle andere informatie die u zelf meedeelt. Bij een formulier zijn de met een (*) aangeduide velden noodzakelijk voor het doel waarvoor ze worden verwerkt; zonder die gegevens kunnen wij geen gevolg geven aan het formulier. De overige velden zijn optioneel en helpen ons u beter te woord te staan.

Via de chat (Zoho SalesIQ), indien u daarvoor toestemming gaf, verwerken wij de inhoud van het gesprek en de gegevens die u zelf intypt.

b) Gegevens over uw bezoek

Met uw toestemming voor statistieken en chat kunnen wij via cookies en vergelijkbare technieken gegevens verwerken zoals uw IP-adres, besturingssysteem, browsertype, geschatte locatie en uw gedrag op de website (bezochte pagina's en duur van het bezoek). Zie ook Cookies.

4. Doeleinden en rechtsgronden

¹ Verbetering is noodzakelijk voor de belangen van NewLink en is ook in het voordeel van de betrokkenen; er is geen sprake van nadeel voor hun rechten en belangen.

Indien NewLink persoonsgegevens zou willen gebruiken voor een onverenigbaar nieuw doeleinde, vragen wij vooraf uw toestemming. Wanneer de verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u die op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

5. Doorgifte van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden door NewLink enkel verwerkt voor de hierboven beschreven doeleinden. Wij verhuren of verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor eigen doeleinden. Binnen NewLink zijn persoonsgegevens enkel beschikbaar voor personeel op een need-to-know-basis.

NewLink maakt gebruik van verwerkers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, onder meer Zoho (klantenbeheer, afspraken, chat en websitestatistieken), Jotform (contactformulier) en onze hostingprovider. Daarnaast worden persoonsgegevens doorgegeven aan verwerkers voor statistisch onderzoek en analyse, aan verwerkers die als onderaannemer voor NewLink optreden bij het uitvoeren van de diensten, en aan met NewLink gelieerde vennootschappen.

Persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, bijvoorbeeld door Jotform Inc. (Verenigde Staten). NewLink zorgt ervoor dat passende of geschikte waarborgen worden genomen. Betrokkenen kunnen op schriftelijk verzoek een kopie bekomen van de waarborgen.

NewLink kan zijn bedrijfsstructuur wijzigen door een wijziging van de juridische vorm, fusie, overname of verkoop. In dergelijke transacties worden persoonsgegevens doorgegeven conform deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving. Anonieme gegevens kunnen steeds worden doorgegeven.

6. Bewaartermijnen

7. Uw rechten

U hebt het recht om ons te verzoeken tot inzage van, rectificatie of wissing van uw persoonsgegevens of tot beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Richt uw verzoek aan info@newlink.be of per post aan NewLink, Meersstraat 4W2, 9160 Lokeren, met een gedagtekend en ondertekend verzoek, vergezeld van een kopie van uw identiteitskaart (maak kaartnummer en rijksregisternummer onleesbaar) of via een e-mail voorzien van een elektronische handtekening. Binnen één maand na uw verzoek laten wij u weten welk gevolg eraan werd gegeven.

U kunt uw toestemming voor een bepaalde verwerking te allen tijde intrekken. Voor nieuwsbrieven en reclame kunt u de uitschrijflink in de betreffende communicatie gebruiken.

Er wordt geen gebruik gemaakt van geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, bij de verwerking van persoonsgegevens.

U hebt steeds het recht klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2 274 48 00, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Deze website gebruikt zo weinig mogelijk cookies en vergelijkbare technieken. Diensten voor statistieken en chat laden wij pas nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven. Zonder toestemming blijft de website volledig bruikbaar. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen.

Cookie-instellingen wijzigen

Bij het laden van het contactformulier kan Jotform zelf cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Lees daarover het privacybeleid van Jotform en het privacybeleid van Zoho.

9. Algemene voorwaarden

Op onze offertes en overeenkomsten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. U ontvangt ze op eenvoudig verzoek via info@newlink.be.

10. Wijzigingen

NewLink houdt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Deze privacyverklaring werd het laatst gewijzigd op 11 oktober 2026.

11. Varia en toepasselijk recht

Indien één of meerdere clausules uit deze privacyverklaring door een rechterlijke tussenkomst gedeeltelijk of volledig nietig of niet-bindend worden verklaard, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige clausules. Het nalaten van NewLink om strikte naleving van de bepalingen van deze privacyverklaring op te eisen, wordt niet opgevat als afstand of verwerping daarvan.

Elke betwisting of vordering met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, deze privacyverklaring of gegevens die erin vermeld staan, wordt beheerst door het Belgisch recht en valt onder de exclusieve bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de zetel van NewLink is gelegen (België).

12. Contact

Hebt u na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen of opmerkingen over privacy of cookies? Neem dan contact op via info@newlink.be of per post: NewLink, Meersstraat 4W2, 9160 Lokeren.